Política de envío

📦 Políticas de Envío

¿A dónde enviamos?

Realizamos envíos a todo Costa Rica a través de Correos de Costa Rica.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío varía según la zona de entrega (GAM o fuera del GAM) y el peso del paquete.

El sistema calcula automáticamente el monto correspondiente antes de finalizar tu pedido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Los tiempos de entrega por parte de Correos de Costa Rica suelen ser de:

1 a 3 días hábiles para zonas dentro del GAM.

2 a 5 días hábiles para zonas fuera del GAM.

¿Cómo sabré si mi pedido fue enviado?

Se te enviará un mensaje por correo electrónico con el número de seguimiento una vez que hayamos alistado tu paquete.

Podrás consultar el estado del envío el mismo día después de las 6:00 p.m. en el sitio de rastreo de Correos de Costa Rica.

¿Puedo retirar mi pedido en persona?

Sí, contamos con la opción de retiro en San Ramón, previa coordinación. Esta modalidad no tiene costo de envío.

Información importante

Por favor, asegurate de que tu dirección esté completa y correcta al hacer tu pedido. No nos hacemos responsables por errores en la información ingresada por el cliente.

Si el paquete no es reclamado o es devuelto por Correos de Costa Rica, se podrá reenviar bajo un nuevo costo de envío.

Los pedidos que no puedan ser entregados a domicilio y queden en una sucursal de Correos de Costa Rica permanecerán ahí por un máximo de 7 días naturales. Si no son retirados en ese plazo, serán devueltos automáticamente al remitente.

No realizamos envíos los fines de semana ni feriados.